Eco2, onderdeel van Peterson, is wereldwijd marktleider in het behandelen van bulkgoederen tegen ongedierte. Hoewel hun bekende dienst – het verwijderen van ongedierte – al veel klanten aantrekt, was hun preventieve behandeling om ongedierte te voorkomen nog onbekend bij de doelgroep. De uitdaging? Met een beperkt budget wereldwijd enkele honderden beslissingsnemers binnen grote commodity bedrijven bereiken én overtuigen.
Om het maximale uit het budget te halen, analyseerden we het bestaande klantenbestand en de volledige customer journey. Hieruit bleek dat kwaliteitsmanagers binnen commoditybedrijven de belangrijkste beslissers zijn. Vervolgens brachten we hun zoekgedrag, bezochte websites en online interesses in kaart. Zo ontstond een nauwkeurige doelgroep van enkele duizenden perfecte prospects.
We ontwikkelden een strategie die inspeelde op elke fase van de klantreis:
Voor elke fase schreven we specifieke advertentieteksten die inspeelden op de exacte behoefte van de kwaliteitsmanager op dat moment.
Met deze aanpak bereikten we niet alleen honderden kwaliteitsmanagers binnen de doelgroep, maar wisten we ook de bekendheid van de preventieve behandeling
aanzienlijk te vergroten. Het beperkte budget werd optimaal benut: de doelgroep werd meerdere keren effectief geraakt tijdens hun oriëntatieproces, waardoor Eco2 internationaal een stevige positie wist te claimen naast hun bestaande dienstverlening.
De doelstelling werd ruimschoots overtroffen:
Afhankelijk van de omvang levert iedere lead Eco2 maandelijks tienduizenden tot miljoenen euro’s aan extra omzet op. De leads kwamen uit strategische landen als India en Indonesië, en omvatten onder meer:
