Adverteren in ChatGPT: wat Nederlandse webshops nu moeten weten
Op 16 januari 2026 publiceerde OpenAI op zijn officiële website de aankondiging dat advertenties worden getest in ChatGPT. Acht maanden later, op 24 augustus, gingen die advertenties live in Nederland als onderdeel van een uitrol naar 31 Europese landen. Sinds 1 september 2026 is de self-serve Ads Manager open voor Nederlandse adverteerders via ads.openai.com. Dat betekent dat je nu zelf campagnes kunt opzetten en beheren, zonder tussenpersoon of agentschapspartner.
ChatGPT heeft inmiddels 900 miljoen wekelijkse actieve gebruikers. Dat zijn mensen die zich oriënteren op aankopen, problemen oplossen, keuzes maken. De gemiddelde sessie is langer en meer intentiegericht dan een Google-zoekopdracht. OpenAI beschrijft het als een nieuwe categorie digitale advertenties, niet als een kopie van Search of Social.
Dit artikel bespreekt hoe het advertentiemodel technisch werkt, wat het verschil is met Google en Meta, wat het kost, en hoe je als Nederlandse webshop aan de slag gaat.
Wat er is gebeurd sinds de aankondiging
OpenAI publiceerde op 16 januari 2026 een officieel statement met vier principes voor zijn advertentieaanpak. Antwoord-onafhankelijkheid: advertenties beïnvloeden niet wat ChatGPT antwoordt. Gespreksprivacy: OpenAI deelt geen gespreksdata met adverteerders. Keuze en controle: gebruikers kunnen personalisatie uitzetten. En een betaald tier zonder advertenties blijft altijd beschikbaar.
De testfase begon in februari 2026 in de VS met grote merken als Best Buy, Target en Lowe’s, met een instapdrempel van $200.000. In mei opende de self-serve Ads Manager voor alle Amerikaanse bedrijven en verdween de minimale besteding. Op 24 augustus volgde de Europese uitrol naar 31 landen. En sinds 1 september kunnen Nederlandse adverteerders zelf campagnes aanmaken via ads.openai.com. Advertenties verschijnen onderaan antwoorden in ChatGPT, voor gebruikers op het gratis tier en het Go-tier. Plus, Pro, Team en Enterprise-abonnees zien geen advertenties.
Wat er is gebeurd sinds de aankondiging
OpenAI publiceerde op 16 januari 2026 een officieel statement met vier principes voor zijn advertentieaanpak. Antwoord-onafhankelijkheid: advertenties beïnvloeden niet wat ChatGPT antwoordt. Gespreksprivacy: OpenAI deelt geen gespreksdata met adverteerders. Keuze en controle: gebruikers kunnen personalisatie uitzetten. En een betaald tier zonder advertenties blijft altijd beschikbaar.
De testfase begon in februari 2026 in de VS met grote merken als Best Buy, Target en Lowe’s, met een instapdrempel van $200.000. In mei opende de self-serve Ads Manager voor alle Amerikaanse bedrijven en verdween de minimale besteding. Op 24 augustus volgde de Europese uitrol naar 31 landen. En sinds 1 september kunnen Nederlandse adverteerders zelf campagnes aanmaken via ads.openai.com. Advertenties verschijnen onderaan antwoorden in ChatGPT, voor gebruikers op het gratis tier en het Go-tier. Plus, Pro, Team en Enterprise-abonnees zien geen advertenties
Hoe het advertentiemodel werkt
ChatGPT’s advertentiemodel werkt op basis van gesprekscontext, niet op basis van zoekwoorden. Het algoritme analyseert de volledige conversatiestroom: wat is de gebruiker aan het doen, welke doelen worden benoemd, welke informatie wordt gevraagd? Op basis van dat semantische profiel selecteert het systeem welke advertentie relevant is voor dit gesprek op dit moment.
De targeting werkt via zogenaamde context hints: je beschrijft in gewone taal in welke soort gesprekken je advertentie moet verschijnen. Dat is fundamenteel anders dan zoekwoorden bij Google. Je definieert niet wat iemand typt, maar welke gesprekscontext relevant is voor jouw product.
Het prijsmodel is geëvolueerd sinds de lancering. Bij de start werkte OpenAI met een vast CPM van rond de $60. Inmiddels zijn er drie biedopties: CPC (kosten per klik, startbiedingen rond $2-8), CPM (kosten per duizend vertoningen, $25-60 afhankelijk van categorie) en CPA (kosten per conversie, beschikbaar sinds mei 2026). Er is geen minimale besteding meer: je kunt starten met een budget dat past bij een testcampagne.
Hoe het advertentiemodel werkt
ChatGPT’s advertentiemodel werkt op basis van gesprekscontext, niet op basis van zoekwoorden. Het algoritme analyseert de volledige conversatiestroom: wat is de gebruiker aan het doen, welke doelen worden benoemd, welke informatie wordt gevraagd? Op basis van dat semantische profiel selecteert het systeem welke advertentie relevant is voor dit gesprek op dit moment.
De targeting werkt via zogenaamde context hints: je beschrijft in gewone taal in welke soort gesprekken je advertentie moet verschijnen. Dat is fundamenteel anders dan zoekwoorden bij Google. Je definieert niet wat iemand typt, maar welke gesprekscontext relevant is voor jouw product.
Het prijsmodel is geëvolueerd sinds de lancering. Bij de start werkte OpenAI met een vast CPM van rond de $60. Inmiddels zijn er drie biedopties: CPC (kosten per klik, startbiedingen rond $2-8), CPM (kosten per duizend vertoningen, $25-60 afhankelijk van categorie) en CPA (kosten per conversie, beschikbaar sinds mei 2026). Er is geen minimale besteding meer: je kunt starten met een budget dat past bij een testcampagne.
Het verschil met Google en Meta
Bij Google bied je op zoekwoorden. Bij Meta richt je op demografische en gedragsprofielen. Bij ChatGPT richt je op intentiecategorieën: je definieert niet wie je wil bereiken maar in welke gesprekssituaties je relevant bent. Een webshop in ergonomisch kantoormeubilair beschrijft een context hint als ‘gesprekken over thuiswerken en rug- of nekklachten’. Het systeem vindt die gesprekken en toont de advertentie aan de gebruiker die op dat moment dat gesprek voert.
Dat betekent dat je advertentie kan verschijnen bij een gebruiker die ChatGPT gebruikt om te beslissen wat voor stoel hij voor zijn thuiskantoor wil kopen, maar ook bij iemand die hulp vraagt bij het inrichten van een thuiswerkruimte. Beide gesprekken hebben relevantie voor jouw product, ook al is de zoekintentie verschillend geformuleerd.
Wat het kost en wat je kunt verwachten
De eerste zes weken van de Amerikaanse pilot genereerden $100 miljoen aan advertentie-inkomsten voor OpenAI. Dat bevestigt dat er serieuze adverteerders op het platform zitten. De CPM ligt hoger dan bij Meta ($25-60 vs. $20-25), maar de sessiekwaliteit is anders: ChatGPT-gebruikers zitten in een actief beslissingsproces, niet in een scroll-feed.
De vroege data uit Amerikaanse tests laten een gemiddelde CTR van rond de 0,65% zien. Dat is vergelijkbaar met display-advertenties, maar de context is fundamenteel anders: de gebruiker is actief bezig met een vraag die relevant is voor je product. CPC-biedingen onder $3 leveren in de praktijk weinig vertoningen op. Reken voor een eerste test op een budget van minimaal een paar honderd euro om voldoende data te verzamelen.
Meten: de OpenAI-pixel en Conversions API
OpenAI biedt inmiddels twee meetinstrumenten. De OpenAI measurement pixel, vergelijkbaar met de Meta-pixel, die je op je website plaatst om conversies te tracken. En een Conversions API voor server-side tracking, vergelijkbaar met de Facebook CAPI of Google’s server-side tagging.
Installeer beide voordat je je eerste campagne start. Zonder attributie weet je niet welke gesprekscontexten daadwerkelijk converteren, en kun je niet optimaliseren.
Hoe je nu begint
Maak een adverteerdersaccount aan op ads.openai.com. Je hebt je bedrijfsnaam, website-URL, valuta en tijdszone nodig. Koppel een creditcard en je kunt je eerste campagne opzetten. Het campagne-opzet werkt via een hiërarchie van campagne, advertentiegroep en advertentie, vergelijkbaar met Google Ads.
Begin met een testcampagne op CPC-bieden. Schrijf context hints die beschrijven in welke gesprekken jouw product relevant is. Gebruik geen productcatalogus-taal maar de taal die je klanten zouden gebruiken in een gesprek. En zorg dat je landingspagina aansluit op de gesprekscontext: iemand die vanuit een ChatGPT-gesprek over rugklachten op je stoel-pagina landt, verwacht informatie over ergonomie, niet een standaard productpagina.
Daarnaast is de organische kant nu al waardevol. De training van ChatGPT op externe bronnen betekent dat je co-occurrence-strategie, hoe vaak jouw merk naast relevante begrippen voorkomt in de teksten die LLM’s raadplegen, invloed heeft op hoe ChatGPT je merk positioneert in onbetaalde antwoorden. Dat is de gratis versie van ChatGPT-zichtbaarheid die al werkt naast je advertenties.
